COMMUNITY MANAGER EN BARCELONA
Community Manager Barcelona
¡Soy el community manager en Barcelona que buscas! Si has llegado hasta aquí es síntoma que algo habré hecho bien: un buen posicionamiento, una buena estrategia de publicidad, tener buenos clientes que te han hablado de mi… Pero da igual, lo importante es que me estás leyendo.
¿QUE ES UN COMMUNITY MANAGER?
Pero para empezar, debemos saber que es un Community Manager: es la persona responsable de crear, construir y administrar la comunidad online de tu empresa, así como gestionar la identidad de la misma creando, generando y subiendo contenido de valor a las redes sociales. Os dejo también la definición de community manager de wikipedia.
TAREAS DE UN COMMUNITY MANAGER
Para mi, o mejor dicho en mi caso, un community manager de hoy en día debe de ser una persona capaz de hacer un poco de todo en la gestión de una marca. Para muchos, esta sería la deficinición de un Social Media Manager, pero yo me quedo con la anterior. Un community debe ser capaz de:
- Saber en qué redes debe de estar presente tu empresa
- Crear esas redes sociales
- Generar contenido de valor
- Desarrollar la web de tu empresa
- Hacer visible tu empresa con Google My Business
- Controlar todo el tema de SEO
- Realizar fotos de los productos
- Tener la calma necesaria para gestionar una crisis de reputación online.
LA ESTRATEGIA A SEGUIR
Gestionar y mantener las Redes Sociales activas y actualizadas es fundamental para tu empresa. Lo primero será analizar la sitiuación de tu empresa y competencia, y a continuación definir el público al que se quiere llegar para desarrollar la estrategia idónea en Redes Sociales para tu empresa.
Hoy en día no basta con limitarse a subir unas publicaciones semanales ya que tu empresa necesita un perfil capaz de ser un aprendiz de todo pero un maestro de nada. Un community manager debe ser esa persona en la que confíes las llaves de tu empresa, en la que deposites esa confianza necesaria para que tu negocio esté en las mejores manos posibles.Como Community Manager seré el canal de comunicación entre usuario y empresa, encargándome de la gestión de la reputación online. Mi objetivo será trasladar tu empresa al mundo online, de una forma adaptada según a las necesidades de cada cliente.